POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN, RECLAMACIONES Y CAMBIOS: COPA Y DISCO MENSTRUAL LIFECUP
Términos y condiciones:
LifeCup ofrece garantía de por vida, sólo por fallas de fabricación para los productos Copa y Disco Menstrual.
- Toda solicitud de reclamación de mercancía deberá realizarla por escrito el cliente, vía correo electrónico: info@lifecup.co
No se aceptan solicitudes de reclamaciones procedentes de terceros. - LifeCup no acepta solicitudes de devolución y/o cambio de producto que se haya sometido a algún tipo de transformación.
- Toda reclamación de mercancía deberá estar correctamente relacionada e identificada con los datos completos y correctos del cliente, de lo contrario no se realizará el trámite correspondiente.
- LifeCup se hará responsable de toda aquella mercancía con defecto de fabricación comprobables y atribuibles a nuestra empresa.
- LifeCup no está obligada a asumir los cargos de envíos relacionados a reclamaciones.
- La garantía no cubre reposición de producto, cuando él mismo haya sufrido cambios que no alteren su funcionamiento. Recuerda, la unión del tallito localizador con la base de a Copa Menstrual es sensible. Si realizas exceso de presión o fuerza, éste, puede romperse. Este cambio no afecta al correcto funcionamiento de la Copa Menstrual, por esta razón, no se aplicarán garantías a estos reclamos.
LifeCup se reserva el derecho de aceptar reclamaciones que queden al margen de las cláusulas anteriormente expuestas.
Nuestras políticas de reclamaciones están sujetas a cambio sin previo aviso.
Contáctanos si tienes dudas sobre nuestros términos y condiciones.
LIFE CO S.A.S – NIT: 901.224.066-6